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Pour toute question sur le produit, votre compte ou une invitation : support@synapdash.com
Pour vos données personnelles (accès, export, suppression) : privacy@synapdash.com
Écrire au supportQuestions fréquentes
- Comment obtenir une invitation ?
- L’accès se fait sur invitation pour l’instant. Écrivez à support@synapdash.com : nous vous répondons dès qu’une place s’ouvre.
- Sur quels appareils fonctionne SynapDash ?
- Sur le web, par message et à la voix. Pour l’application mobile : Android d’abord, iPhone ensuite.
- Que faites-vous de mes données ?
- Synap n’entraîne aucun modèle d’IA avec vos conversations. Vous pouvez demander l’export ou la suppression de vos données à tout moment. Le détail figure dans la politique de confidentialité et le registre des sous-traitants.
- Comment supprimer mon compte ?
- Depuis l’application (Réglages → Compte → Supprimer) ou par e-mail à privacy@synapdash.com. Les étapes et les délais sont sur la page Suppression de compte.
- Comment signaler une faille de sécurité ?
- Écrivez à privacy@synapdash.com. Le contact figure aussi dans /.well-known/security.txt.